En 2013, le CDM a élaboré le Protocole pour la divulgation et la communication des pénuries de médicaments. Ce protocole énonce clairement les attentes en prévision ou à la suite d'une pénurie de drogues. Il est fondé sur le principe du signalement dans les plus brefs délais par les fabricants et les importateurs des pénuries de drogues et a été mis à jour en 2017 afin de prendre en compte l’entrée en vigueur du Règlement sur le signalement obligatoire de pénurie et cessation de la vente de drogues par le gouvernement du Canada ainsi que le lancement d'un nouveau site Web de signalement. Il clarifie aussi les rôles et les responsabilités des principaux intervenants de la chaîne d'approvisionnement en réponse à une pénurie imminente ou confirmée.
Le champ « Nom de l'entreprise » affiche actuellement l'entreprise associée au numéro d'identification du médicament (DIN), en date d'aujourd'hui. Une correction sera bientôt apportée afin que les champs affichent le nom de l'entreprise tel qu'il était lorsque le rapport a été initialement publié. Ce problème n'a aucune incidence sur les données extraites à partir de l'interface de programmation d'application (API).